Confidențialitate

Versiune provizorie, în curs de verificare juridică. Ultima actualizare: 9 noiembrie 2026.

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este Real Soft Invest SRL, CUI 32595470, nr. de înregistrare J32/1092/2013, cu sediul în Str. Doamna Stanca nr. 1, bl. 1, ap. 12, Șelimbăr, județul Sibiu, capital social 200 lei. Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii de pe pagina de asistență.

Ce date folosim

  • Contul: emailul, numele, numărul de telefon verificat, limba aleasă.
  • Facturarea: numele sau denumirea firmei, CUI-ul, adresa, emailul pentru facturi.
  • Ofertele tale: pozele, detaliile ofertei, textele, sigla brandului și, dacă le faci, înregistrările vocii tale și filmările tale din „Tu în clip” (camera din față; fundalul se scoate chiar pe dispozitivul tău, fără să trimitem imaginea vreunui furnizor).
  • Date tehnice: dispozitivele de pe care exporți clipuri, jurnale de securitate și adresa IP a cererilor, cât e nevoie pentru siguranță.
  • Plățile: suma, data și starea plății. Datele cardului le prelucrează doar Stripe; noi nu le vedem.
  • Afilierea: dacă ai venit prin linkul unui afiliat, legătura dintre contul tău și acel afiliat. Clicurile pe linkurile de afiliat se numără fără să păstrăm adresa IP.
  • Dacă ești afiliat: datele pentru contract și plată (numele sau denumirea firmei, adresa, emailul, telefonul, IBAN-ul, CUI-ul pentru firme și CNP-ul pentru persoane fizice), contractul acceptat, cu data, ora și adresa IP a acceptării, comisioanele și plățile. CNP-ul și IBAN-ul sunt păstrate criptat.
  • Mesajele către asistență: numele, emailul și ce ne scrii.

De ce și pe ce temei

  • Ca să-ți oferim serviciul (contractul dintre noi): contul, ofertele, clipurile, plățile și asistența.
  • Pentru obligațiile legale: facturile, evidența contabilă, răspunsurile către autorități și, pentru afiliații persoane fizice, reținerea impozitului și declarațiile fiscale (100 și 205), pentru care ne trebuie CNP-ul.
  • Interesul nostru legitim: siguranța aplicației și prevenirea abuzurilor, de exemplu un singur clip de probă pentru fiecare număr de telefon.
  • Consimțământul tău: doar acolo unde ți-l cerem explicit. Momentan nu trimitem mesaje de marketing.

Cine mai vede datele

Lucrăm cu furnizori care prelucrează date doar la cererea noastră: Supabase (baza de date și fișierele, în Uniunea Europeană), Vercel (găzduirea aplicației), Stripe (plățile), Twilio (codul prin SMS pentru verificarea telefonului), Google Cloud (vocea AI, doar textul pe care alegi să fie citit; textele și animațiile AI ale pozelor), Meta și TikTok (doar clipurile pe care alegi să le publici), SmartBill (facturile) și serviciile publice ANAF și VIES (verificarea codului fiscal). Unii furnizori pot prelucra date și în afara Uniunii Europene, cu garanțiile cerute de GDPR. Nu vindem datele tale.

Cât timp le păstrăm

  • Datele contului și ofertele, cât timp există contul. Când îți ștergi contul din pagina Cont, ștergem ofertele, pozele, înregistrările vocii, filmările și datele contului.
  • Facturile și evidența plăților, cât cere legea contabilității.
  • Datele afiliaților, contractul acceptat, comisioanele și plățile: pe durata contractului de afiliere și apoi 10 ani de la sfârșitul anului ultimei plăți, cât cer legile contabile și fiscale. După încetarea contractului le folosim doar pentru aceste obligații.
  • Numărul de telefon cu care s-a folosit clipul de probă se păstrează și după ștergerea contului, ca proba să nu se poată folosi de mai multe ori.
  • Mesajele către asistență, cât e nevoie ca să-ți răspundem și cel mult 2 ani.
  • Retragerile din contract (declarația și confirmarea), și după ștergerea contului, ca dovadă că ți-am respectat dreptul.

Rețele sociale

Dacă legi Facebook, Instagram sau TikTok în pagina Rețele sociale, păstrăm numele și poza contului și ale paginilor, plus cheile de acces primite de la rețea, criptate, ca să publicăm clipurile pe care ni le ceri. Nu citim mesaje, comentarii sau statistici și nu publicăm nimic fără comanda ta. Clipul trimis spre publicare stă la noi cel mult 3 zile. Când apeși „Deconectează”, ștergem cheile și renunțăm la acces și la rețea. Poți scoate oricând accesul și din setările Facebook sau TikTok, iar dacă Facebook ne cere ștergerea datelor tale, le ștergem.

Folosim cookie-urile necesare pentru funcționare: sesiunea de autentificare și limba aleasă. Dacă ai venit prin linkul unui afiliat, păstrăm codul lui (60 de zile) doar dacă ești de acord, la întrebarea care apare atunci; fără acord, nu păstrăm nimic. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate.

Drepturile tale

Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea sau restricționarea lor, să le primești într-un format portabil și să te opui unor prelucrări. O copie a datelor o descarci oricând din aplicație (Cont → Copie a datelor tale → Descarcă datele mele), iar contul îl ștergi tot de acolo. Pentru celelalte, ne scrii de pe pagina de asistență și îți răspundem în cel mult o lună. Te poți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Siguranța datelor

Fiecare utilizator are acces doar la datele lui, prin reguli aplicate chiar în baza de date. Conexiunile sunt criptate, iar cheile secrete stau doar pe server.